一、方案背景

　　近年來，新零售市場火熱，消費者紛紛走入線下，進入實體店進行消費，中小超市店的老板們生意逐漸火熱的同時，也承受著諸多困擾。

　　外部管理方面：超市人流量大、人員復雜，管理起來較為困難，易發生盜竊、搶劫、酒后鬧事、消費投訴、言語糾紛、打架斗毆等突發狀況。

　　錢財糾紛方面：顧客與收銀人員易發生有關錢財糾紛。

　　內部管理方面：通過本方案，經營者很方便地了解店內員工的工作面貌、服務態度，收銀情況，為考核員工績效提供依據。

　　任何商鋪經營都離不開管理。對于中小超市來說，同樣需要科技手段來協助管理，在突發事件發生時能夠保留現場證據，日常的員工管理。

　　二、方案簡介

　　本監控方案主要圍繞中小超市的上述問題背景進行設計，產品采用海康威視研發的一系列先進監控設備，結合超市普遍存在問題，提出合理化部署和針對性的解決方案。

　　方案覆蓋場景：大門口、收銀臺、貨架、冷藏柜臺、水果散貨區、倉庫等重點監控區域。其中:

　　①收銀臺采用180°音頻廣角海螺攝像機，實現視音頻同步錄制，進一步還原現場情況；

　　②采用全天24小時不間斷錄像，錄像保存時間長達30天以上，滿足市場監管需要；

　　③本地查看監控和遠程聯網查看相結合，方便店主對店鋪遠程監控操作和管理；

　　④高清監視器直接吊裝在收銀臺附近，營業員可隨時預覽，減少步行巡店時間，及時觀察貨物是否需要及時補充、顧客是否需要幫忙等，提高運營效率，且有效震懾不法分子。

　　三、總體設計(點位圖)

　　四、方案拓撲圖

　　五、方案特色

　　5.1針對性部署，重點區域全覆蓋

　　本方案選取多種不同的監控設備，根據不同場景特征針對性部署。針對大門口、收銀臺、貨架、冷藏柜臺、水果散貨區、倉庫等重點監控區域，分別選取全彩攝像機、廣角音頻海螺攝像機、星光級海螺攝像機、全景特寫攝像機、海螺型智能警戒攝像機等設備，提升監控效果，減少監控盲區，確保事件發生后可查詢到有效錄像。

　　5.2產品美觀統一，PoE供電施工簡單

　　超市開業前的精心裝修布置，以希望帶給顧客更好的消費體驗。本方案在超市內部，采用PoE供電的海螺型半球攝像機，外形小巧美觀，有效保持原有裝修美觀度。搭配PoE交換機，可通過網線直接供電，無需額外部署電源。散貨區的全景特寫攝像機，產品集成度高，減少對裝修的破壞的同時，也降低了施工難度。

　　5.3視音頻同步錄制，大廣角記錄糾紛

　　收銀臺是較容易發生糾紛的重點布防區域。采用廣角音頻海螺攝像機進行監控。可帶來水平180°、垂直93°視場角的超寬視覺體驗，記錄更多現場信息，大量減少盲區。內置拾音器實現視頻和音頻同步錄制，完整保留畫面及對話聲音，為事后取證提供有力的事實依據。除此之外，該攝像機采用吸頂式固定安裝的方式，有效避免攝像機遭到人為破壞或被刻意調整角度等情況。

　　5.4手機遠程視頻管理更便捷

　　對于中小型超市店主而言，難免會有外出旅游或出差不在店里的時候，為了方便店主對超市的日常管理，本方案加入了視頻遠程管理功能。只要將監控主機連上互聯網，就可以通過螢石云手機APP遠程查看監控視頻和錄像，無論身在何處，店里的情況都能一手掌握。

　　5.5畫面直觀顯示，提高運營效率

　　本方案直接將高清監視器吊裝在收銀臺附近。一方面，方便店員隨時預覽店內情況，及時觀察貨物是否需要補充，顧客是否需要幫忙尋找貨物，有效減少步行巡店時間，大大提高了運營效率。另一方面，開放式監控可起到規范顧客行為，震懾不法分子的效果。